FAQs
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Unser Geschäft ist auf eine einzigartige Auswahl handgefertigter Produkte mit irischem Thema spezialisiert. Dazu gehören wunderschön gestaltete Steppdecken und stilvolle Trinkbecher, die die irische Kultur zelebrieren und sicherstellen, dass jedes Produkt Qualität und Kreativität widerspiegelt.
Wie kann ich die Qualität Ihrer Produkte sicherstellen?
Bei unseren handgefertigten Artikeln legen wir Wert auf Qualität. Jedes Produkt, wie beispielsweise unsere irische Steppdecke mit keltischem Lebensbaum und unser irischer St. Patrick's Day-Kleeblatt-Becher, wird mit Liebe zum Detail und aus hochwertigen Materialien hergestellt, um sowohl Funktionalität als auch einen Hauch von Tradition zu gewährleisten.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel im gleichen Zustand wie erhalten, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Eine Quittung oder ein Kaufbeleg ist ebenfalls erforderlich. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Abschnitt Rückgaberichtlinien.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Zielort. Im Allgemeinen beträgt die Bearbeitungszeit 3-5 Werktage, gefolgt von Lieferzeiten von 10-15 Tagen. Die Gesamtlieferzeit kann etwa 13-18 Werktage betragen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Faktoren wie Hochsaison oder COVID-19-Bestimmungen zu Verzögerungen kommen kann.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten und -dauer können je nach Zielort und Anzahl der gekauften Artikel variieren. Sie können Ihre genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs berechnen.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, besteht darin, den Originalartikel zurückzugeben und, sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen. Weitere Einzelheiten zum Rückgabeprozess finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Wenn Ihr Artikel bei der Ankunft defekt oder beschädigt ist, überprüfen Sie ihn bitte sofort und kontaktieren Sie uns. Wir werden das Problem prüfen und daran arbeiten, es umgehend zu lösen. Es ist wichtig, etwaige Probleme so schnell wie möglich zu melden, um eine zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten.
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Bestimmte Artikel, wie verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und Körperpflegeartikel, können nicht zurückgegeben werden. Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkgutscheinen. Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Klärung.